【看见泰国 VisionThai】曼谷意式冰淇淋PARAMETER争议频传！顾客在冰淇淋中发现玻璃碎片、「主厨」呛消费者应「改变心态」、用自己汤匙试吃后直接喂给别人，争议接连引爆，品牌门市却愈骂愈红，依然大排长龙。
玻璃碎片事件
事件始于7月19日，脸书用户帕米·塔尼亚(Palmmy Thaniya)在消费者群组发文，指她于6月14日在暹罗百丽宫(Siam Paragon)购买一杯核果口味意式冰淇淋，售价259泰铢，进食时咬到异物，友人发现她口腔出血，吐出后才知道是一块约花生大小的玻璃碎片，部分已被吞下，需要入院治疗。她批评管理层没有亲自联系她，感到不被重视。PARAMETER随即发表声明道歉，承诺全面检讨玻璃器皿处理及员工培训等程序。
「消费者应改变心态」言论惹众怒
雪上加霜的是，以PARAMETER「主厨」身份亮相的前知名电视主持人克里特·斯里普姆塞(Krit Sripoomseth)，在社群媒体发文指泰国消费者若不改变「旧有思维」，将继续习惯低质素产品。他以PARAMETER每90至100克售159至299泰铢的定价为例，语气被大批网友视为居高临下。
舆论压力下，克里特澄清自己并非PARAMETER股东，只是负责制作冰淇淋的厨师。查册显示，该公司于2025年3月成立，股东及董事均为另一女性，克里特名字从未出现在股东名单上。
卫生争议：自己的汤匙直接喂人
事件尚未平息，克里特又因一段视频惹上卫生质疑。视频显示他用自己的汤匙试吃冰淇淋后，直接用同一汤匙喂给新闻主播杰克·格林(Jack Green)而引发批评。此后他再度邀请主持人莫丹(Moddam)重复同样动作。
多重风波下，PARAMETER在暹罗百丽宫的门市依然大排长龙。不少人特地前往「一探究竟」，甚至拍摄「偷偷咀嚼」或「假装拍照」的内容，带有明显戏谑成分。分析人士指出，这个案例呈现出「愈被批评、愈多人想试」的反常现象，品牌的话题性反而成为最强的行销工具。
核稿：陈韦如
图片来源 ： 网络合图
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