【看见泰国 VisionThai】曼谷空铁BTS意大利旅客喧哗事件演变成外交事件！一段7月23日在BTS车厢内的口角视频迅速疯传，起因是意大利青少年被劝阻后回呛「我们带钱来你们国家」，事件最终促使意大利大使馆正式发表三语道歉声明，学生代表拍片认错说「金钱买不到尊重」，涉事学生被送返意大利。
事件起点：一句「带钱来你们国家」
7月23日，25岁的泰国女子Sugus在BTS席隆线(Silom Line)车厢内，因一群意大利青少年旅客高声喧哗、干扰其他乘客，上前要求对方降低音量，并拿起手机录影。其中一名旅客发现被拍摄后试图阻挡镜头，一名男性旅客情绪激动大声反问她有什么问题，另有学生向她比出中指。
Sugus解释，她只是希望对方以正常音量交谈，因为BTS是本地通勤族每天上下班使用的交通工具，旅客应尊重当地乘客。旅客方面解释喧哗是因为不知道在哪一站下车，导游没有给予足够资讯，并说出「我们带钱来你们国家」这句话，令冲突进一步升温。双方在列车接近沙拉当站(Sala Daeng Station)时边互讽边分开。视频由Sugus的TikTok账号@1234aaawry发布后迅速累积大量观看，网友批评「带钱来旅游」不是无视当地礼仪的借口。
ดราม่าร้อนบน BTS ถ้าเจอแก๊งวัยรุ่นต่างชาติคุยกันเสียงดังโวยวายบนขบวนรถคุณจะทำยังไง?
– เจ้าของคลิปเลือกยกกล้องขึ้นมาถ่ายกลุ่มนักท่องเที่ยวที่กำลังส่งเสียงดังบนขบวนรถ
– คนนึงในกลุ่มพยายามใช้มือบังกล้องไม่ให้เธอถ่าย เธอเลยบอกไปว่า “ช่วยบอกให้พวกเขาเงียบหน่อย” pic.twitter.com/bwaBFU0aD8— o (@oohs00) July 23, 2026
视频由TikTok账号@1234aaawry发布后迅速累积大量观看，网友批评「带钱来旅游」不是无视当地礼仪的借口。
7月24日 旅行社率先道歉
承办这批意大利学生赴泰教育旅行的旅行社率先发表声明，承认视频中的行为完全违背其核心价值，并向各方致歉。与此同时，大批泰国网友涌入意大利驻泰大使馆Facebook页面留言抗议，要求大使馆正式表态。
7月25日 意大利大使馆正式三语道歉
7月25日下午，Sugus前往警局(Samre Police Station)正式报案，表示希望学生向泰国公众道歉，而非只向她个人道歉。
同日上午11时30分，意大利驻曼谷大使馆在官方脸书发表意大利文、英文、泰文三语正式声明，对事件表示「深切遗憾」，强烈谴责涉事未成年旅客的不当行为，并向泰国人民及所有受影响人士致以诚挚道歉。大使馆同步发布一段95秒视频，由四名学生代表向泰国公众道歉。其中一名代表说：「我深知金钱买不到尊重，对所有受到冒犯的人，以及对泰国文化造成的冒犯，我真的非常抱歉。」
当晚，五名学生连同老师及翻译，赴警局与Sugus会面，双方协商后达成和解。学生们当面向Sugus道歉。警方对这五名学生各开出「当众侮辱他人」控罪，各罚款1,000泰铢；比中指的学生另加「公众猥亵行为」控罪，合计罚款2,000泰铢。
双方同意删除手机及社群媒体上所有相关照片和视频，Sugus也同意移除意大利学生的影像。案件正式结束后，Sugus在TikTok发布道歉视频，并呼吁大众让学生继续旅程，不要再骚扰他们。
事件在泰国社会引发广泛讨论，不少网友认为这不只是个别旅客的礼仪问题，更反映出部分外国游客在泰国公共空间中的态度，以及「观光收入」与「尊重当地文化」之间的长期张力。
核稿：陈韦如
封面图片来源 ： 网络合图
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