新冠肺炎疫情 泰国民众生活习惯改变影响旅游餐饮业

根据开泰研究中心的调查结果显示,大约66%受访者表示,对中国新冠肺炎疫情以及在泰国和多个国家发现新冠肺炎确诊病例感到担忧,泰国民众基于疫情何时结束仍不确定的情况下,将更重视预防并调整日常生活某些方面的行为方式。

大多数泰国民众对新冠肺炎疫情感到担忧,因而更加重视预防保健,首先体现在曼谷及周边地区和普吉、清迈等主要旅游城市戴口罩的人数上。调查显示,超过70%的受访者购买预防保健用品如卫生口罩和洗手酒精的支出增加。开泰研究中心预期,自2月初起1-3个月内泰国民众用于购买卫生口罩和酒精的总支出约为22-25亿泰铢。

除了预防保健支出外,开泰研究中心预期,泰国民众改变某些日常生活行为也将对商业部门产生以下影响:

1.大多数受访者认为,自二月初起1-3个月内新冠肺炎疫情对其安排国内旅游计划有影响,体现在以下各方面:已安排旅游计划的受访者将避免至人多拥挤的地方;还没有旅游计划的受访者中的大多数将取消旅行直至疫情缓解,仍然决定旅行的受访者则改为前往未发生过确诊病例的旅游目的地。

开泰研究中心预期,泰国民众取消或推迟国内旅游将致使旅游相关行业造成的损失约为131-175亿泰铢,占正常时期国内旅游市场总收入的5.0%-6.5%。开泰研究中心建议,各旅游景点或地区的相关部门和经营商应持续报告当地的情况,通过网站、社交网络等各种渠道进行传播,让游客获得准确信息,从而更容易做出决定。此外,面向企业客户的经营商应注​​重有计划在国内举行培训研讨会以享受政府出台的税收优惠的企业客户群体。

2.受访者减少外出的频率,改变在零售商店购物和外出用餐行为,每次购物时间缩短但购买量增加,部分受访者选择在顾客不多的零售商店购买商品,同时购买更多即食食品或在家做饭,外出用餐选择不拥挤的餐厅,部分受访者转向送餐服务取代外出就餐。

开泰研究中心由此预测,泰国民众消费行为改变对零售业和餐饮业的总体影响仍然有限。由于消费者行为的改变,部分经营商的收入可能增加,而另一些经营商收入减少。此外,由于消费者在使用送餐/送货服务上的支出增加,加上新冠肺炎疫情蔓延所带来的不安气氛,其在外出用餐和消费方面的支出势必减少。因此,预期2月初起1-3个月内零售业和餐饮业的净收入可能比正常时期减少约9-15亿泰铢,减幅为0.02-0.04%。

调查结果显示,对于恢复正常生活的必要条件,受访者最注重的是有能够治疗新冠肺炎的方法和疫苗,其次是政府部门预防疫情和恢复信心的措施以及泰国新冠肺炎确诊病例数量不再继续增加。

开泰研究中心认为,各方合作制定适当、及时的民众预防保健措施将有助于树立民众的信心并减少疫情对民众和企业的影响。(封面示意图片来源thejakartapost)

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