曼谷Terminal 21 Asok航站百貨超創新 董事總經理Prasert Sriuranpong理念分享

相信逛過泰國購物中心的你,一定會對整體設計、活動規劃感到驚豔,每一間購物中心都有自己的特色,其中,位於鬧區的曼谷Terminal 21 Asok購物中心(Terminal 21 Asok Shopping Mall),以特色店家及機場航站設計擄獲觀光客的心,成為必逛的曼谷景點首選。然而,曼谷零售百貨業百家爭鳴,究竟曼谷Terminal 21 Asok有何獨特之處?VISION THAI 看見泰國採訪了董事總經理Prasert Sriuranpong,深入了解設計理念及經營哲學。

LH Mall & Hotel Co., Ltd董事總經理Prasert Sriuranpong
LH Mall & Hotel Co., Ltd董事總經理Prasert Sriuranpong(官網圖片)

曼谷Terminal 21 Asok購物中心以機場航廈為靈感,整體設計令人印象深刻,對此,Prasert Sriuranpong說明,「以機場做為設計概念,是為了營造購物者逛街樂趣。結合旅遊的情境,讓消費者有一種經由不同樓層,即能進入各個不同國家的氛圍,就像是環遊世界的任意門。能在各樓層體驗到羅馬、巴黎、東京、倫敦、好萊塢等各國當地風情。」

曼谷Terminal 21以機場航廈做設計
曼谷Terminal 21以機場航廈做設計,是必逛的曼谷景點之一(官網圖片)

對細節重視,包含洗手間的設計也相當別出心裁,Prasert Sriuranpong說:「在購物中心逛街,一定會有使用洗手間的需求,我們將設計的創意性與人性化相結合,各樓層搭配各國主題風情,不但有趣,更能提供舒適性。」

提及泰國業者對華人市場的重視,對該族群,曼谷Terminal 21 Asok購物中心是否有市場拓展與經營的策略?Prasert Sriuranpong回答,「華人遊客對泰國觀光市場來說占很大比例,我們借由媒體來宣傳,也借由美好的購物體驗來達到口碑行銷,讓更多華人認識我們。」

此外,針對AEC(東盟經濟共同體)的啟動有何因應對策?Prasert Sriuranpong說:「AEC啟動讓市場更廣闊,勢必將吸引更多來自東盟各國或其他國家的遊客、商務客來此消費。Terminal 21將會把握機會,尋找更多吸引消費者的商品、品牌,以滿足市場需求,並盡最大努力打造舒適的購物空間。以呵叻Terminal 21(Terminal 21 Korat Shopping Mall)來說,便是我們為迎接AEC而設立,因為呵叻府是通往泰國東北部的門戶。此外,我們還有幾個新分支正在計畫中,像是接下來芭達雅Terminal 21(Terminal 21 Pattaya Shopping Mall)。」

芭達雅Terminal 21同樣以機場航站為設計(VISION THAI 看見泰國)
芭達雅Terminal 21同樣以機場航站為設計(VISION THAI 看見泰國 2020年4月更新)

提到曼谷Terminal 21 Asok 購物中心的命名是因為位於Sukhumvit 21,那麼在呵叻的新商場也會以Terminal 21命名嗎?對此,Prasert說:「21代表了很多意思,不僅僅是地址在曼谷的蘇坤蔚(Sukhumvit) 21巷,也代表21世紀,年輕和時尚並存的意涵。」

LH Mall & Hotel Co., Ltd董事總經理Prasert Sriuranpong出席呵叻Terminal 21媒體發布會
LH Mall & Hotel Co., Ltd董事總經理Prasert Sriuranpong出席呵叻Terminal 21媒體發布會(官網圖片)

曼谷Terminal 21 Asok購物中心除了鮮明的設計風格,在品牌進駐上,不只引進知名國際品牌,還有許多泰國特色小店進駐。對此,Prasert Sriuranpong說明,「我們強調「混合」和「搭配」的概念。除了國內外各大品牌,還有600間小店進駐,消費者既可購買品牌商品又能選擇小店面購物,在選擇上,我們提供消費者更自由的空間。」

聊起泰國百貨業競爭相當激烈,他又是如何看待呢?他說:「 我們相信泰國有接受、歡迎更多遊客的潛力。在購物商城的發展上,不局限單一種形式。像是Terminal 21便是很好的案例,我們融入了創新的概念,讓商場不僅僅是一個購物的場所,更成為一種全新的生活方式,我們稱之為『購物全新體驗』!這正是我們致力呈現給消費者的。」

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