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曼谷計程摩托車協會抗議GrabBike (Win)違法 泰國網友則普遍支持Grab 不滿傳統計程摩托車喊價及騷擾

看見泰國編輯團隊

【VISION THAI 看見泰國】曼谷計程摩托車司機上週四(17日)在Grab泰國辦公室前示威抗議,當街燒計程摩托車背心,要求遵照國內安全行動指揮部(Internal Security Operations Command, Isoc)於5月7日提出的要求,停止讓無登記證的GrabBike(Win)摩托車司機載客。

計程摩托車協會要求15天內回應 否則將要求陸運部長下台

曼谷計程摩托車協會(Motorcycle Taxi Association of Bangkok)的一位代表Santi Patipanrat透過其法律部門的員工向Grab泰國辦公室提交請願書,同行示威者帶來了寫著Grab泰國高階主管名字的喪禮花圈,並且焚燒計程摩托車背心表達不滿。Santi Patipanrat提到,「將會給Grab 15天時間回應,若屆時無回應,將會到陸地運輸部(Land Transport Department)抗議並要求部長下台負責。」

Santi Patipanrat亦表示希望陸地運輸部(Land Transport Department)邀請各方協商。他認為Grab App沒有問題,但必須要有法律依據。Santi Patipanrat提到,「曼谷市有超過10萬輛的合法計程摩托車司機,擁有足夠人力透過Grab App提供服務,但不應縱容非法司機載客。」

圖片來源:Khaosod English

GrabBike(Win)兩種司機均可載客 灰色地帶待釐清

根據泰國法律,一般自用的摩托車是白色車牌,提供載客服務的摩托車必須是黃色車牌。而目前泰國的Grab計程摩托車服務GrabBike(Win)共有兩種司機,一種為有登記證的計程摩托車司機,另外一種則屬於私人載客,但因為GrabBike(Win)收費比傳統計程摩托車便宜,同時透過Grab App能快速接到客人,而被認為有違法疑慮。

抗議事件在網上引發熱烈迴響  計程司機與乘客都開罵

此抗議事件在泰國社群媒體上引發熱烈討論,以下轉譯部分傳統計程摩托車司機與一般民眾的回應。

「有傳統計程摩托車司機回應,他覺得GrabBike(Win)並沒有對他的業績有任何影響,乘客想要哪一種服務是自己的權利,如果服務夠好,才不擔心接不到客人。」

針對計程摩托車司機抗議GrabBike(Win)非法導致收入受影響,有網友表示,「作為乘客,只想要便宜又好的服務,如果遇到有禮貌、服務好,又確實按照里程計算車資的司機,當然願意接受,但如果每一次都得擔心會不會遇到一位按心情喊價的司機,自然大家會選擇收費透明的GrabBike(Win)。」

也有網友表示不論GrabBike(Win)或是傳統計程摩托車都能接受,但如果GrabBike(Win)時間太久就會選擇傳統計程摩托車,但傳統計程摩托車司機常敲詐乘客。他留言分享自身案例,「某次從阿索克(Asok)叫車到華南蓬(Hualampong),里程約6.2公里,計程摩托車司機要價300泰銖,並表示已經是特價,不給就拒載。但我用GrabBike(Win)只要80泰銖。」

也有網友表示,「傳統計程車司機除了喜歡敲詐乘客,說話也非常難聽,遇到女性乘客路過還會以挑逗言語或眼神騷擾,很難接受這樣的服務。」