高人氣的曼谷康民醫院(Bumrungrad)吸引不少海外人士就醫

泰國醫療首選:曼谷康民醫院中文就診無隔閡 Bumrungrad揭密

看見泰國編輯團隊

結合就醫、體檢與度假,泰國醫療旅遊廣受歡迎。先驅者莫過於1980年創立的曼谷康民醫院,以一站式醫療服務、媲美5星酒店的環境、專業醫療團隊及設備享譽國際,最棒的是,曼谷康民醫院的中文就診服務,不必擔心語言不通。為何能成為泰國醫療首選,吸引海外人士前來?來看看曼谷康民醫院人氣揭密!

曼谷康民醫院位於曼谷市中心 交通方便(VISION THAI)

頂尖醫療水平 獲JCI認證

曼谷康民國際醫院(Bumrungrad International Hospital)聘請美國專業醫療管理團隊管理院內醫療與病房系統,共有40個特色醫療中心、4800位院內員工、1200多位的合格醫師、牙醫與900多位的專業護理人員,每年接待的總病人數超過110萬人次,其中非本土病人佔52萬人次並來自190多個國家。

康民國際醫院在接納大量就醫需求的同時,更維持專業頂尖水平,自2002年起,年年皆獲美國醫療最高水平的國際醫療品質認證(Joint Commission International, JCI),甚至被美國權威媒體《Newsweek》 評為全球十大醫療聖地。

高人氣女性醫療中心 泰星產子首選

除了廣受歐美、中東等地人士歡迎,近年來,有越來越多華人選擇前往泰國旅遊並在曼谷康民醫院接受體檢、手術治療、試管嬰兒、整形…等醫療服務。此外,更是泰國政商名流指定醫院,其中有「泰國范冰冰」之稱的女星Chompoo Araya去年就是在曼谷康民醫院產下雙胞胎。【看更多:女性醫療與兒童醫療中心帶你看

泰國女星Chompoo Araya在曼谷康民醫院產下雙胞胎(官方影片)

無語言隔閡 中文諮詢員陪伴

曼谷康民醫院提供免費多語諮詢服務,讓就診者不必擔心語言隔閡。其中,在康民醫院中文諮詢團隊服務超過3年的馬志豪(Chotivit Niwatdatebdin)表示,「從就診者踏進醫院到離開,不論是辦理手續、看診、領藥…等,中文諮詢人員都會全程陪伴,提供即時口譯。」

每天都有中文諮詢團隊協助住院及門診的病患,回診時,也會盡量安排同一位諮詢員,對此,馬志豪補充,「由同一位諮詢員協助,能最了解就診者的狀況。」

曼谷康民醫院提供中文諮詢服務(VISION THAI)

貼心服務還不止於此,馬志豪表示,「華語團隊除了會說普通話或國語,也有廣東話、閩南話、潮州話,能協助從各地來的華語人士,減少語言不通的困擾。」除了語言訓練有素,諮詢人員更要學會判斷病人情緒以及醫療基本知識。以兒科為例,不僅要學相關醫療詞彙,也要牢記兒童接種各疫苗的年齡,並了解各個檢查流程。

曼谷康民醫院培訓中文諮詢人員非常嚴謹,漢語水平考試(HSK)須通過最高6級才能進入面試,面試時須通過術科考試,聽說讀寫合格才能進入實習階段。實習4到5個月,通過測試,具備各科實習經驗後,才能正式加入諮詢團隊。

綜合一站式醫療、媲美五星酒店環境、尖端醫療設備與團隊、貼心多語言服務…,種種優勢,正是曼谷康民醫院為何能穩坐泰國醫療龍頭的原因。

《VT Guru • VT帶路》圖文介紹、資訊及交通指南:曼谷康民醫院

影片直擊曼谷康民醫院

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