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台湾主播曼谷洗霸王头事件看台泰文化差异 泰乡民挖出美发院老板掴掌前男友影片 直称台主播惹错对象

看見泰國編輯團隊

有趣的是,这不是老板娘Jax Phoenix第一次上新闻,有泰国乡民指出黄女惹错对象,老板娘Jax Phoenix江湖味浓厚,今年5月底才因为与前男友录LIVE嘲笑她,而找了一群员工逼前男友道歉并录下自行掴掌影片公开在网络上。 (影片文内有)

台湾寰宇新闻台主播黄若薇与友人赴曼谷旅游,10月14日晚间到美发沙龙洗头,因不满该店服务而拒付费用,与店家老板Jax Phoenix僵持并起冲突,黄女的行为引发台湾与泰国网友挞伐称「洗霸王头」。 事件延烧两天,昨日(15日)由黄女与友人亲自带礼物登门道歉和解落幕。

根据《苹果日报》报导,黄女与友人在曼谷暹罗广场(Siam square)的一间美发沙龙洗头发,洗完后却不愿付费。 由于当时沙龙已经打烊近一小时,老板娘让大部分员工下班,她自己与部分员工留下处理。 老板娘询问黄女既然已洗完头,为什么不愿意付钱? 黄女与友人则无正面响应,反问为什么不让他们离开,双方各说各话僵持不下,老板娘中途指示员工关灯,作势要离开,把黄女与友人留在店里,黄女与友人感到惊慌后,老板娘表示想要离开就要付钱。 黄女录像,遭老板娘拍掉手机,随后友人抢先下楼,黄女打算下楼时被老板娘挡下,最终付钱后离开。

解释贴文与事实有出入 热心网友翻译影片打脸

黄女事后在脸书粉丝团上贴文解释事后经过,表示她与友人预约前往该美发沙龙,原本约定付预约价250泰铢,但空调故障,沙龙没有提供热水,友人因为担心感冒,仅冲湿发尾就不洗,但店家却要求收原价350泰铢, 因此不愿意付费。

双方皆将事件当时影片公开在网络上,店家公开影片长达12分钟16秒,几乎录下事件所有经过,而黄女的影片仅播出5秒钟手机即遭老板娘拍落的画面。 有网友翻译店家全程直播的影片打脸黄女,表示老板娘并没有要求收原价。 此事被放到爆料公社后,遭网友群起挞伐。

登门道歉和解 引发当地泰媒争相报导

15日晚间黄女与友人带着礼物重新到店家道歉,并在翻译协助下向老板娘说明,引起大批当地媒体采访。 老板娘接受道歉和礼物并表示原谅,希望两人未来不要在其他店家做相同行为,也反省没有提供两人更好的服务,双方最后达成和解并一同合影。

台湾网友言论一面倒 台湾人奥客形象成延伸话题

此事件在台湾与泰国脸书上迅速扩散,言论一面倒指责黄女与友人,黄女的贴文有超过10,000则留言,除了有乡民指责黄女的行为丢脸丢到国外,还有泰国泰国网友以英文、泰文试图还原影片真相,并指出黄女的言论不实。

名嘴罗友志则表示相反意见,根据《联合新闻网》报导,他在脸书上以「打自己的小孩给别人看! 」为标题贴文:这个事件是台湾人「内斗内行、外斗外行」,「遇到类似的个人事件就群起猎巫、肉搜、批判,好像不出来跟着大家骂两句,就落伍了一样,碰到国家的事,就痛批台湾要灭亡啦,台湾要亡国啦! 」在爆料公社上,这起事件则引发了台湾人在国外当奥客的正反讨论。

网友对于黄女的和解行为也评价两极,有网友表示「要不是有肉搜,才不会有道歉。 」,认为最后道歉主要以止血为目的。

泰国网友多批评中国人奥客行为 开放性旅游政策利弊亦成话题

店家公布的直播影片在短短2天就高达872万次点阅数,在泰国的社群媒体上更是讨论热烈。 由于一开始老板娘称黄女与友人是中国人,导致与此一事件不相干的中国人躺着中枪无端遭殃,许多泰国网友纷纷发表遇到中国奥客的不良经验,例如中国游客去按摩店做Spa,在房间内大便;也有网友表示见到中国游客去餐厅吃饭把碗筷带走, 甚至有网友扬言未来开店要抵制中国人进入等等,不好的行为即联想是中国人所为,也是发人省思的议题。

此外,也有网友对泰国开放性的旅游政策引来大量劣质观光客的表示省思,「要怪就怪我们自己国家的政策吧,那么开放,那么想要引进外国观光客,政府只想冲高游客人数,观光客的质量下降。 」也有网友认为黄女与友人之所以会不想付钱,是来自已开发国家常见的「赔偿文化」(Compensation culture),因为觉得店家服务不周到,并没有满足客人需求等而产生的举措。

有趣的是,当黄女与友人向老板娘道歉后,台湾网友一面酸,但泰国网友却有包容的言论,「不管是不是因为语言不通,或是文化差异,甚至是故意,他们来道歉了,不管为了什么,在这一点值得嘉许。 双方都有值得称赞的地方,错了就认错,而社会会也应该原谅他们,这样国家就会更友善。 」

泰乡民挖出美发院老板掴掌前男友影片 称台主播惹错对象

有趣的是,这不是老板娘Jax Phoenix第一次上新闻,有泰国乡民指出黄女惹错对象,老板娘Jax Phoenix江湖味浓厚,今年5月底才因为与前男友录LIVE嘲笑她,而找了一群员工逼前男友道歉并录下自行掴掌影片公开在网络上。

而亦有泰国乡民指出在与黄女冲突的影片中,可看见美发店老板在影片11分25秒处以泰文和其员工说道:「你的名誉会受损,我一个人承担就可以。 有谁未来要去找新工作,不要靠近我,不要入镜,不要毁坏你的名誉。 」

Jax Phoenix前男友掴掌道歉影片

黄女与Jax Phoenix沙龙冲突影片

台泰洗头文化不同 旅游应当入境随俗

「洗霸王头事件」在2天之内爆发又火速落幕,许多台湾民众认为这是一种个人损害国家形象的事件,但究其本质无非是许多的文化差异导致的结果,也可看出台泰双边在沙龙洗头的文化差异。 在台湾的沙龙洗头通常有坐式与仰式两种,而泰国只有仰式;再如台湾的沙龙一般会提供温热水,并且询问客人最舒适的温度,泰国的沙龙一般都以冷水洗头,即便是顶级的沙龙也未必会使用温热水。 黄女与友人在洗头过程中因为不了解泰国沙龙的洗头规则,对服务质量产生失望,又因为台湾盛行的「赔偿文化」,让黄女与友人想采取抵制,最终与店家产生冲突。

对于出外旅游的观光客,入境随俗应是旅行重要的精神与准则,对于文化差异建议采取包容开放的心态,然而如果在国外遇到权利受到侵害的事件,建议第一时间联络当地驻外单位,像是向代表处求助,以避免正面冲突。

黄若薇(左一)事后登门道歉并与店家老板娘合影

影像来源:Youtube