泰國入境鬆綁遊客暴增 「就地迷路」素萬那普機場大亂(圖片來源:spin9)

泰国入境松绑游客暴增 「就地迷路」素万那普机场大乱

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【看见泰国报道】泰国入境规定自取消国际旅客行前PCR后,来客数激增,但曼谷素万那普国际机场(Suvarnabhumi International Airport)却传出现场工作人员不足、标示不佳,游客当场迷路,混乱情况在社群媒体上引发讨论。另机场当局预估在泼水节期间11日至17日共会有约100万人次的游客由6个机场入境,消化量能备受考验。

入境松绑游客增 每小时2千人塞爆机场

取消行前PCR有效增加民众旅游动力,素万那普机场总经理齐帝蓬(Kittipong Kittikachorn)说,如今入境人数已由先前的6至7千人提升至9千至1万人,使航站大楼及酒店人员集合点某些时段出现拥挤。

标志混乱、人力不足 当局急灭火

齐帝蓬说,高峰时间是早上5时至7时、中午至下午3时,每小时约1500至2000游客抵达,但强调仍在机场每小时可消化3000人的标准之下。不过,深受其害的游客当然没有好心情,Youtuber阿提詹(Atichan Cherngchavano)批评机场标示一团乱,大家根本找不到酒店的标志,就地迷路。

阿提詹说,酒店标示不是照字母排列,像是随便乱排,现场的酒店人员则喊破喉咙、无奈摇头;人力也严重不足,游客只得排起长长队伍。分享引起不少网友共鸣,指出素万那普机场就是如此混乱。

齐帝蓬则出面灭火,表示将把服务柜台从8个增加至17个,另外还会加开行李输送带,也承诺会以字母排列酒店标志,同时要求酒店方增加人力协助。

泼水节6机场迎百万游客

另一方面,泰国机场公司(AOT)预计,4月11日至17日估计6个国际机场将迎来100万游客,较去(2021)年同期增加逾100%。其营运素万那普、廊曼、清莱、清迈、普吉及合艾国际机场,此期间将有9310个航班抵达,较去年同期增加14.48%,其中国际航班占2490班,成长率为123.14%。

AOT表示,已在6个机场安装通用的旅客处理系统以及行李托运系统,方便旅客自动办理登机;另外11日至17日素万那普机场部分停车场免费,且每15分钟就有接驳巴士。为了符合节庆气氛,6个机场做了泼水节相关布置可供拍照,还有佛牌可以给游客浇水;考量人潮较多,AOT呼吁出境民众提前2到3小时抵达机场。

核稿:陈韦如


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