有趣的是,這不是老闆娘Jax Phoenix第一次上新聞,有泰國鄉民指出黃女惹錯對象,老闆娘Jax Phoenix江湖味濃厚,今年5月底才因爲與前男友錄LIVE嘲笑她,而找了一群員工逼前男友道歉並錄下自行摑掌影片公開在網路上。(影片文內有)
臺灣寰宇新聞台主播黃若薇與友人赴曼谷旅遊,10月14日晚間到美髮沙龍洗頭,因不滿該店服務而拒付費用,與店家老闆Jax Phoenix僵持並起衝突,黃女的行為引發臺灣與泰國網友撻伐稱「洗霸王頭」。事件延燒兩天,昨日(15日)由黃女與友人親自帶禮物登門道歉和解落幕。
根據《蘋果日報》報導,黃女與友人在曼谷暹羅廣場(Siam square)的一間美髮沙龍洗頭髮,洗完後卻不願付費。由於當時沙龍已經打烊近一小時,老闆娘讓大部分員工下班,她自己與部分員工留下處理。老闆娘詢問黃女既然已洗完頭,為什麼不願意付錢?黃女與友人則無正面回應,反問為什麼不讓他們離開,雙方各說各話僵持不下,老闆娘中途指示員工關燈,作勢要離開,把黃女與友人留在店裡,黃女與友人感到驚慌後,老闆娘表示想要離開就要付錢。黃女錄影,遭老闆娘拍掉手機,隨後友人搶先下樓,黃女打算下樓時被老闆娘擋下,最終付錢後離開。
解釋貼文與事實有出入 熱心網友翻譯影片打臉
黃女事後在臉書粉絲團上貼文解釋事後經過,表示她與友人預約前往該美髮沙龍,原本約定付預約價250泰銖,但空調故障,沙龍沒有提供熱水,友人因為擔心感冒,僅沖濕髮尾就不洗,但店家卻要求收原價350泰銖,因此不願意付費。
雙方皆將事件當時影片公開在網路上,店家公開影片長達12分鐘16秒,幾乎錄下事件所有經過,而黃女的影片僅播出5秒鐘手機即遭老闆娘拍落的畫面。有網友翻譯店家全程直播的影片打臉黃女,表示老闆娘並沒有要求收原價。此事被放到爆料公社後,遭網友群起撻伐。
登門道歉和解 引發當地泰媒爭相報導
15日晚間黃女與友人帶著禮物重新到店家道歉,並在翻譯協助下向老闆娘說明,引起大批當地媒體採訪。老闆娘接受道歉和禮物並表示原諒,希望兩人未來不要在其他店家做相同行為,也反省沒有提供兩人更好的服務,雙方最後達成和解並一同合影。
臺灣網友言論一面倒 臺灣人奧客形象成延伸話題
此事件在臺灣與泰國臉書上迅速擴散,言論一面倒指責黃女與友人,黃女的貼文有超過10,000則留言,除了有鄉民指責黃女的行為丟臉丟到國外,還有泰國泰國網友以英文、泰文試圖還原影片真相,並指出黃女的言論不實。
名嘴羅友志則表示相反意見,根據《聯合新聞網》報導,他在臉書上以「打自己的小孩給別人看!」為標題貼文:這個事件是臺灣人「內鬥內行、外鬥外行」,「遇到類似的個人事件就群起獵巫、肉搜、批判,好像不出來跟著大家罵兩句,就落伍了一樣,碰到國家的事,就痛批臺灣要滅亡啦,臺灣要亡國啦!」在爆料公社上,這起事件則引發了臺灣人在國外當奧客的正反討論。
網友對於黃女的和解行為也評價兩極,有網友表示「要不是有肉搜,才不會有道歉。」,認為最後道歉主要以止血為目的。
泰國網友多批評中國人奧客行為 開放性旅遊政策利弊亦成話題
店家公布的直播影片在短短2天就高達872萬次點閱數,在泰國的社群媒體上更是討論熱烈。由於一開始老闆娘稱黃女與友人是中國人,導致與此一事件不相干的中國人躺著中槍無端遭殃,許多泰國網友紛紛發表遇到中國奧客的不良經驗,例如中國遊客去按摩店做Spa,在房間內大便;也有網友表示見到中國遊客去餐廳吃飯把碗筷帶走,甚至有網友揚言未來開店要抵制中國人進入等等,不好的行為即聯想是中國人所為,也是發人省思的議題。
此外,也有網友對泰國開放性的旅遊政策引來大量劣質觀光客的表示省思,「要怪就怪我們自己國家的政策吧,那麽開放,那麽想要引進外國觀光客,政府只想衝高遊客人數,觀光客的品質下降。」也有網友認為黃女與友人之所以會不想付錢,是來自已開發國家常見的「賠償文化」(Compensation culture),因為覺得店家服務不周到,並沒有滿足客人需求等而產生的舉措。
有趣的是,當黃女與友人向老闆娘道歉後,臺灣網友一面酸,但泰國網友卻有包容的言論,「不管是不是因為語言不通,或是文化差異,甚至是故意,他們來道歉了,不管為了什麼,在這一點值得嘉許。雙方都有值得稱讚的地方,錯了就認錯,而社會會也應該原諒他們,這樣國家就會更友善。」
泰鄉民挖出美髮院老闆摑掌前男友影片 稱台主播惹錯對象
有趣的是,這不是老闆娘Jax Phoenix第一次上新聞,有泰國鄉民指出黃女惹錯對象,老闆娘Jax Phoenix江湖味濃厚,今年5月底才因爲與前男友錄LIVE嘲笑她,而找了一群員工逼前男友道歉並錄下自行摑掌影片公開在網路上。
而亦有泰國鄉民指出在與黃女衝突的影片中,可看見美髮店老闆在影片11分25秒處以泰文和其員工說道:「你的名譽會受損,我一個人承擔就可以。有誰未來要去找新工作,不要靠近我,不要入鏡,不要毀壞你的名譽。」
Jax Phoenix前男友摑掌道歉影片
黃女與Jax Phoenix沙龍衝突影片
台泰洗頭文化不同 旅遊應當入境隨俗
「洗霸王頭事件」在2天之內爆發又火速落幕,許多臺灣民眾認為這是一種個人損害國家形象的事件,但究其本質無非是許多的文化差異導致的結果,也可看出台泰雙邊在沙龍洗頭的文化差異。在臺灣的沙龍洗頭通常有坐式與仰式兩種,而泰國只有仰式;再如臺灣的沙龍一般會提供溫熱水,並且詢問客人最舒適的溫度,泰國的沙龍一般都以冷水洗頭,即便是頂級的沙龍也未必會使用溫熱水。黃女與友人在洗頭過程中因為不瞭解泰國沙龍的洗頭規則,對服務品質產生失望,又因為臺灣盛行的「賠償文化」,讓黃女與友人想採取抵制,最終與店家產生衝突。
對於出外旅遊的觀光客,入境隨俗應是旅行重要的精神與準則,對於文化差異建議採取包容開放的心態,然而如果在國外遇到權利受到侵害的事件,建議第一時間聯絡當地駐外單位,像是向代表處求助,以避免正面衝突。
影像來源:Youtube
一個主播為了自己的名聲,明明沒有做錯事卻因為是公眾人物要道歉,這跟民情其實一點關係也沒有,對方涉及了刑事犯罪,如果泰國還是一個法律國家,就應該有法可管。
從臺灣人的反應,完全可以看出所謂以暴制暴的觀念還是很重,並且即使臺灣成為現代法治國家至少20年,對於古代的糾問制度還是很嚮往,人人都想有個包青天,其實就是帝國制的概念,以對於228作為歷史背景的臺灣人,無疑是最大的諷刺。
大家還是認為私行自理的暴力黑道系統,優於法律解決的正當法律程序,依靠拳頭的大小以及武器的多寡區分是非對錯,可說是完完整整地打了民進黨以及蔡英文,甚至是簽訂兩公約的馬英九總統,大家更嚮往的是像張安樂一般的武力統治以及效率和正義,悲也。