LINE TAXI 聯合泰國政府部門和當地最大的計程車合作網 搶佔曼谷市場

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LINE利用其在泰國高達4100萬的龐大用戶基礎(約佔泰國上網人數的90%),與政府部門和泰國最大的曼谷計程車合作網(Bangkok Taxi Cooperative Network)合作,以LINE TAXI搶攻曼谷計程車市場。

LINE TAXI的載客服務與目前網路運輸市場上的Grab相似,幫助用戶以最短的時間搭到計程車,根據LINE Thialand的董事總經理Ariya Banomyong表示,「LINE TAXI可以解決乘客很多痛點,像是被司機拒絕搭載或是需要等很久。此外,也能夠改善泰國計程車司機的收入。」曼谷的計程車一直有許多為人詬病的問題,除了時常有民眾被拒載的事件發生,民眾也時常遇到沒有合法執照的司機,而計程車長工時低報酬的惡劣工作環境也深深影響著計程車的品質。

為了解決市場端與乘客端的問題,泰國許多公司都有意以共享經濟(Sharing Economy)加上互聯網科技的概念切入市場,因此泰國有多達20個左右的計程車APP,如今LINE TAXI以同樣方式進軍曼谷計程車市場,除了運用本身在泰國高達4100萬的龐大用戶基礎(約佔泰國上網人數的90%),LINE還與政府部門和泰國最大的曼谷計程車合作網(Bangkok Taxi Cooperative Network)合作,曼谷計程車合作網的平台上有60,000台計程車,約佔曼谷註冊計程車的60%,確保了LINE TAXI的品質。

目前已經有超過3,000台計程車使用LINE TAXI系統,LINE Thailand預計今年全面上線後將有20,000台計程車加入,LINE Thailand人員表示,「過去使用信用卡支付,計程車司機需要等3-4小時才能領到錢,但LINE Pay可以立刻提款,對於計程車司機是一大方便。」而針對使用者,LINE更佔盡優勢,呼叫LINE TAXI並不需要額外下載APP,只需要使用手機裡的LINE,再透過LINE Pay支付即可。LINE TAXI的收費方式與一般計程車規則相似,用戶只需要多支付20泰銖的呼叫費。

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