【看见泰国】在泰国出租车很难叫,尤其在曼谷打车经常被拒载、绕路、乱喊价,有过经验的你一定深有同感,因此在泰国打车App就更加重要,《看见泰国》YouTuber黑熊,在「黑熊V泰国」的节目中推荐大家泰国打车APP新选择“CABB”、手把手教学之外,还特别直捣CABB总部去拜访执行长Saringkarn Sutaschuto,和CABB的CEO一起开箱独具巧思的英伦风车款设计,Saringkarn也在影片中分享CABB如何在Garb的高市占率下做出差异化。
日本司机启发 泰国CABB打车平台专业服务创商机
2020年8月登场的泰国CABB打车平台,最大亮点就是英伦风的出租车车款,更加宽敞、舒适,比起一般轿车能容纳更多乘客。
希望能带给乘客更舒服的乘车体验,对此CABB执行长Saringkarn说:「CABB背后C.A.S集团(Charoen Aksorn Group)和中国吉利汽车合作,把组装制造工作留在泰国并自行设计。除此之外,聘请训练有素的职业司机也是CABB的一大特色。」
聊到CABB的缘起,Saringkarn说:「C.A.S董事长Somsak Dararattanarojna到日本旅游时,对于日本出租车司机穿西装戴领带、有礼貌的文化留下深刻的印象,因此他希望在我们的国家、我们的首都曼谷也能够看到专为载客出租车设计的车款,爲乘客提供标准化的优质服务。」以此为灵感进而创造商机,CABB也在竞争激烈的产业下开出一条路。
CEO开箱CABB出租车 车内装置超贴心
聊起CABB独特之处,Saringkarn点出内部更加宽敞,可容纳5位乘客,以及便于清洁等优点;安全性能方面,车内拥有无论在哪都能随时使用的GPS追踪系统,为乘客提供全面保障。
Saringkarn也在影片中亲自开箱,带着黑熊上车开箱出租车内装,不只容纳更多乘客,乘坐空间也更舒适,除了能够放置行李,也设计了升降无障碍斜坡,轮椅族也能轻松乘坐。
黑熊也特别分享乘坐体验,指出在司机和乘客之间设置透明隔板,安全又能有隐私。和司机对谈是否很费力?Saringkarn展示了车内对讲机辅助功能,可按照需求开关。另外,乘客觉得太冷或太热?可以自行调整空调的设计也相当贴心!
另外,工作狂黑熊也对CABB出租车上设置的USB插孔,能随时爲电子设备充电的服务绝口。
改善城市污染 CABB电动车是下一步
目前泰国CABB出租车服务地区主要在曼谷,普吉也开始提供服务。除了透过手机应用程序,在各大商场服务中心也都设有据点,提供现场服务人员协助打车。至于最实际的费用问题,跟目前市占率最高的Grab相比谁更便宜?黑熊也说实话:「不一定」,但他认为,CABB的服务更优质、空间更宽敞,尤其适合像他个头比较大的人。
Saringkarn也在影片中透露了未来展望,2023年目标将增加到至少1000辆,也预计在下半年投入电动汽车,帮助减少城市空污,也为更多使用乘客提供宾至如归体验。
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