【看见泰国 VisionThai】泰国旅游局(Tourism Authority of Thailand, TAT)因南部严重洪灾启动「观光危机监测中心」,评估宋卡府合艾(Hat Yai)及整个泰南观光市场的冲击,并下修今年11、12月的旅游人次与收入预测,特别关注马来西亚旅客短期减少的风险。新中心同时作为资讯与协调枢纽,负责协助受困旅客撤离与安置,并规划灾后旅游复苏策略。
TAT指出,本轮南部洪灾已干扰多个府份交通与旅游活动,包括宋卡(Songkhla)、也拉(Yala)、北大年(Pattani)、那拉提瓦(Narathiwat)、洛坤(Nakhon Si Thammarat)、高头仑(Phatthalung)、董里(Trang)、沙敦(Satun)及素叻他尼(Surat Thani)等地,其中宋卡府的合艾是受创最严重城市之一。TAT总裁塔帕尼·基亚帕布(Thapanee Kiatphaibool)表示,合艾是泰南重要经济与观光枢纽,此次为逾十年来最严重水患之一,对本地与国际旅游造成直接冲击。
在宋卡府国内市场方面,TAT估计2025年11月约有243,150名泰国旅客,较去年同期减少约6.9%,旅游收入约19.2亿泰铢,年减约8.5%。2025年12月预测约306,400名旅客,年减约2%,收入约24.1亿泰铢,年减约4%,显示短期内仍难完全恢复原本预期的消费水准。若扩大至整个泰南地区,11月国内旅游人次预估仍略增约0.9%,但观光收入下滑约1.8%;12月人次预估成长约1.3%,收入仍将小幅下降,呈现「人有来、花得较少」的走势。
塔帕尼指出,合艾多家酒店与商家暂时停业,加上道路中断以及火车与巴士部分停驶,明显拖慢了当地旅游活动的复苏步伐。
在国际市场方面,TAT认为南部洪灾将短期影响马来西亚市场表现,特别是高度依赖马国客源的合艾,为此,TAT依洪灾持续时间提出两种情境,分别模拟「水退较快」与「水退较慢」时,2025年马来西亚旅客与全国外国旅客总量可能出现的变化。(延伸看:泰国合艾洪灾马来西亚游客受困)
若宋卡府合艾洪灾约在一周内缓解,TAT预估2025年全年来泰马来西亚旅客约为460万人次,较2024年减少约7%。属「轻度缩减」,整体市场仍相对稳定。若洪灾持续超过一周,全年马来西亚旅客可能降至约455万人次,年减约8%。其中,2025年11月预估约32.7万人,比去年减少约8%;12月则可能降至约37.3万人,年减幅扩大至约18%,2025年全年的外国旅客总数恐难突破3,300万人次,约较2024年减少8%。
为确保受灾地区旅客能及时获得协助,TAT启动「观光危机监测中心」作为全国层级的观光危机应变平台,由TAT规划与政策副总裁丘威‧席拉威却库(Chuwit Sirawechkul)督导。T该中心将作为单一窗口,协助提供即时资讯与必要协助。同时,也统一对外发布与南部洪灾及观光影响相关的资讯,透过发布每日资讯摘要,标示景点、交通实际状况。并将与业者及地方政府合作,规划灾后复苏方案,带动地方经济回温。
如需了解泰国南部洪灾与旅游相关资讯的旅客,可24小时拨打TAT客服专线1672「Travel Buddy」;若涉及安全或治安问题,亦可联系旅游警察(Tourist Police)热线1155寻求支援。
核稿:陈韦如
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