【看見泰國 Vision Thai】根據印度策略顧問公司Redseer Strategy Consultants的最新報告，2024年上半年泰國線上外送和叫車服務的總商品交易額 (GMV) 已突破50億美元大關，約合新台幣1580億元。這個驚人的數字背後，反映了泰國數位消費市場的蓬勃發展和強勁需求。
報告顯示，2024年上半年，以交易量計算，LINE MAN 以44%的市占率領先群雄，緊接著是 Grab (40%)、蝦皮外送 (ShopeeFood) (10%)，其他如 Foodpanda 和 Robinhood 則共占6%的市場份額。
外送市場的成長主要受惠於都市化、生活型態轉變，以及消費者對健康飲食和多元料理的需求增加。此外，泰國餐飲業態分散的特性，也讓外送平台的服務變得更加重要。值得注意的是，泰國的外送員與餐廳比例高達52%，僅次於新加坡的78%，顯示出泰國外送市場的充沛人力資源。
專家預測，泰國外送市場的總商品交易額將從2023年的42億美元，成長到2028年的71億美元，年複合成長率達11%。這樣的成長主要歸功於單筆訂單金額的增加和每日訂單量的提升。
另一方面，叫車市場的發展同樣令人矚目。預計從2023年的6億美元總商品交易額，到2028年將翻倍成長。市場主要參與者包括 Grab、LINE MAN、Bolt、inDrive 和 Maxim。推動叫車市場擴張的因素包括觀光業復甦、車輛和司機供給增加，以及消費者行為的改變。（延伸看：泰國叫車App大比拼！哪款最便宜？）
專家預測，未來五年內，叫車與外送市場都將保持雙位數成長。市場競爭激烈，市場巨頭的市占率可能超過85%，呈現寡頭壟斷的趨勢。
核稿：陳韋如
封面僅為示意圖
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