【看見泰國 Vision Thai】泰國數位經濟產業中，軟體業去年表現亮眼，成長率高達12.8%，總產值飆升至2150億泰銖。這樣驚人的成長主要歸功於企業大舉投資人工智慧 (AI)、資料分析、雲端運算和網路安全等尖端科技。
根據泰國數位經濟促進局 (Digital Economy Promotion Agency, Depa) 和 IMC (IMC Institute) 聯合調查顯示，軟體業預計在2024年至2026年間將持續保持9-10%的成長率。相較之下，其他數位產業的表現就相形見絀。數位服務業成長9.28%，達3080億泰銖；硬體和智慧裝置產業僅成長1.76%，總值1.46兆泰銖；而數位內容產業幾乎原地踏步，微幅成長0.01%，總值442億泰銖。
IMC研究所所長塔納查·農農達 (Thanachart Numnonda) 表示，調查將軟體業細分為軟體和軟體服務兩個類別。其中，軟體產業總值814億泰銖，成長4.31%；軟體服務則達1340億泰銖，成長率更是高達18.7%。值得注意的是，2023年泰國國內生產和使用的軟體總值達1590億泰銖，成長14.9%。反觀軟體出口卻下滑1.63%，僅24.1億泰銖；進口則成長7.55%，達533億泰銖。
硬體和智慧裝置產業雖然整體成長率不高，但進口金額增加5.90%，達4640億泰銖，其中智慧裝置進口更是大幅成長52.7%，達1760億泰銖。然而，出口卻微幅下滑0.07%，為9930億泰銖。調查指出，全球經濟放緩影響消費者購買力，特別是消費性電子產品市場，限制了硬體和智慧裝置產業的成長。此外，疫情期間集中採購電腦的效應也逐漸消退，可能導致市場趨於飽和。
塔納查指出，2023年數位服務業的成長主要是因為消費者快速適應各行各業廣泛使用的數位工具，帶動需求大增。調查還顯示，數位服務業的人力需求成長近10%，主要來自電子物流部門，該部門共僱用41,963人，與其市場規模在各類服務中居冠的地位相符。相比之下，軟體業、硬體和智慧裝置產業的就業人數變化不大。這種穩定狀態反映了企業主因應全球經濟和政治局勢，調整招聘策略的結果。
核稿：陳韋如
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